basa77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

basa77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে basa77 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কোনো অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করি না – সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সঠিকভাবে বুঝতে পারেন। basa77-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে রয়েছে।

• এই নীতি সর্বশেষ জুন ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• নীতিতে উল্লেখিত "আমরা" বা "basa77" মানে basa77.org প্ল্যাটফর্ম।
• "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" মানে যে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

basa77 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

basa77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পিছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে।

৪তথ্য কখন শেয়ার করা হয়

basa77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে।
• গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৫তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

basa77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬কুকি নীতি

basa77 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

basa77 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণকাল উদ্দেশ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৩ বছর।
• গেমিং লগ: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ১২ মাস।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ৬ মাস।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়।

৮আপনার অধিকারসমূহ

basa77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

basa77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের ব্যবহার সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

basa77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
• এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।